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सॉफ्टकोब योजना के तहत नाबार्ड द्वारा प्रायोजित बैंकों के शाखा प्रबंधकों/सहायक प्रबंधकों/ अधिकारियों के लिए अपने ग्राहक को जानिए, मनी लॉन्ड्रिंग की रोकथाम और ग्राहक संरक्षण पर कार्यक्रम।